Regulamin

I. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług przez:
    UTULE Maciej Pobuta, Mariusz Pobuta s.c. Ul. Romana Dmowskiego 14/4, 80-264 Gdańsk, NIP: 9571193310, REGON: 542789427.

  2. UTULE oferuje usługi w zakresie psychoterapii, psychologii, coachingu, diagnozy psychologicznej, zajęć rozwojowych oraz zajęć ruchowych (np. joga, pilates).
  3. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich osób korzystających z usług UTULE (dalej: „Klient” lub „Pacjent”).

II. Zasady świadczenia usług

  1. Usługi świadczone są odpłatnie, zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej UTULE oraz w siedzibie Placówki.
  2. Termin i rodzaj usługi ustalany jest z Klientem indywidualnie – osobiście, telefonicznie lub online.
  3. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawiennictwa na umówione zajęcia lub konsultacje. W przypadku spóźnienia czas usługi nie ulega przedłużeniu.
  4. Odwołanie wizyty i/lub udziału w zajęciach możliwe jest najpóźniej na 24h przed planowanym terminem. W przypadku braku odwołania, Placówka ma prawo pobrać opłatę w wysokości 100% wartości usługi.
  5. Placówka zastrzega sobie możliwość odwołania lub zmiany terminu spotkania z ważnych przyczyn losowych.

III. Zasady korzystania z usług UTULE

  1. Usługi prowadzone są przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje zawodowe.
  2. Klient zobowiązany jest do przekazywania rzetelnych informacji niezbędnych do prawidłowego prowadzenia procesu współpracy.
  3. Placówka gwarantuje poufność wszystkich informacji uzyskanych w ramach świadczenia usług.

IV. Płatności

  1. Płatności dokonywane są gotówką, kartą lub przelewem bankowym.
  2. Faktura/rachunek wystawiana jest na życzenie Klienta.

V. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest
    UTULE Maciej Pobuta, Mariusz Pobuta s.c. Ul. Romana Dmowskiego 14/4, 80-264 Gdańsk, NIP: 9571193310, REGON: 542789427.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu świadczenia usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO), realizacji obowiązków prawnych (księgowych, podatkowych) oraz dochodzenia roszczeń.
  3. Odbiorcami danych mogą być podmioty wspierające Administratora (np. księgowość, dostawcy systemów IT), wyłącznie na podstawie umów powierzenia danych.
  4. Dane będą przechowywane:
      • dokumentacja medyczna – przez okres wymagany ustawą (20 lat),
      • dane księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat),
      • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
  5. Klientowi przysługuje prawo: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem).
  6. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usług. Brak ich podania może uniemożliwić realizację usługi.

VI. Postanowienia końcowe

  1. UTULE zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Aktualna wersja jest dostępna w siedzibie Placówki i na stronie internetowej.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.